お取引き前のメール対応について

ブリーダーへメールの書き方、タイミング、質問や御礼メールの例文集は、犬のブリーダーに問い合わせ例文集、メールの書き方 をご参考ください。

犬を探されている方から、「ブリーダーの方がメールをくれない」「相手から強い言葉、罵る、煽り文章で不快を感じた」とご苦情をいただきます。

メールの返信がないのが、
メール相手のパソコンが壊れたのか、何かしらの個人的な事情でやむを得ずネットができないのか、複数の方からの問い合わせがあり順次対応されているのか、ただ単にメールの返信を怠っているのか、返信がない原因についてdogoo.comでは各個人のプライバシーに関わる問題でもあるため一切関与しません。

また、メール対応が悪く不快な返信をするブリーダーは、ご購入後のアフターフォローも悪い可能性が高いのでご購入を控える（取引停止）を強くおすすめします。
返信が遅い、質問に答えない、価格相談に応じない、取引条件があいまい等。。。

ブリーダーの方から、「犬を探している方からメール本文が『写真ください』の一言だけで、送信しても何の返信もない」とのご苦情をいただきます。
子犬の情報や、写真を送ったのに届いたかどうかの連絡が何もなく、送信元として問題なくメールが届いたのか不安を感じています。 写真の受信確認後に、一言で良いので送信していただいた方へ「写真ありがとう」「写真が着いた」とメール送信すると、相手も安心します。

「メールを出したのに・・」、「写真を送ったのに・・」などのメールでのやり取りやそれぞれのお取引き自体についてプライバシー保護の観点からdogoo.comでは一切関与せず、お取引き上のトラブルがあってもdogoo.comは責任を負いません。それぞれを仲介することもありません。