トリミング中に台から落ち骨折事故 : 犬のQ&A 回答集まとめ

トリミング中に台から落ち骨折事故みかんままさん

今回は知人の依頼でこの場をお借りして聞いて貰いたいのですが、先日あるペットショップにワンちゃんをトリミングに出したそうです。
しかし、その時トリミングの台からワンちゃんが転落し骨折をしたそうです。
ショップの方から掛かりつけの獣医に連れて行き処置はして貰いその後２～３回は治療費を出して貰ったそうですが、ショップが「これ以上治療費は出せませんので後は飼い主の方で治療してください」と言われたそうです。ちなみにまだ完治したわけではなく後何回かは通院を必要とするものです。
挙句の果てに「今後お宅の犬のトリミングはうちでは一切お断りします」と一方的に連絡があったようです。

私個人の意見としては、ショップに預けている時におきた事故でありショップに完治をさせる義務があるのでは？と思うのですが・・
預けている間の保険などはないそうです。
知人も納得できず話し合いを持とうとはしたそうですが相手が全く取り合わないそうです。

こんな事って許されるのでしょうか？？

RE:トリミング中に台から落ち骨折事故ジャックさん

なんて無責任なトリマー達！！
許せませんね。
と思っても、具体的に何が出来るのか？ということですよね。
誠意があるショップなら最後まで見届けるはずですけどねぇ～。
そういえば私がこの前卒業した専門学校では生徒が小型犬をトリミング台から落としちゃって死んじゃったなんてことがあったみたいです。
その場合は治療もなにも出来なかったからお金で解決したみたいだけど…。
ごめんなさい答えになってなくて。

RE:トリミング中に台から落ち骨折事故ぽぽんさん

ワンちゃんは、トリミングに慣れていたのでしょうか？
また、そこは何回かお世話になっていたところですか？

もちろん、ショップ側の過失はあると思いますが、もしもトリミングに不慣れで、それを飼い主が伝えなかった場合は、ショップだけに責任を問うのは難しいのかな、と言う気もします。（それでも、注意するのが本来でしょうが。）
少なからず、誠意は見せているようですし。
でも、行きつけならショップの責任は否めませんよね。

最寄りの役所などにある、無料相談所で確認しては如何でしょうか？
素人では判断が難しいと思います。

RE:トリミング中に台から落ち骨折事故みかんままさん

初めてではないらしいのですが、そこでは何回目なのか聞いていません。

今回私の耳に入ってきたのは、私はこのショップを相手として訴訟を起こし、つい２日前に裁判が終わったのです。協力してくれていたブリーダーの知人からの連絡でした。

うちの場合は先天性疾病を持った子を譲り受け、相手の対応に誠意が見られず、又、遺伝性などの疾患や繁殖について明らかに「お金」としてしかみていないという事が分かってそれが許せず、訴訟を起こしたのですが、他にも足に先天性の疾患を患った子を販売していたり、ブリーダーが子犬を譲った数日後ショップ内の子犬がパルボで全滅していた事など、色々な情報が入ってきました。
でも、やはり皆泣き寝入りと言うか、ショップ側が一切引かず話しが出来るような状態ではなかったようです。

今回の裁判の答弁中もかなりのいい訳をしていましたが客観的に聞いていても「客が望むような事をしているショップはない。そんな事をしていたら採算がとれない。」と言うような事を言っていました。

今回のご相談の件は私自身の事ではないので泣き寝入りしないように・・だとは言えるわけでもなく、それはご本人が決めることでしょうが、
こういうショップを野放しにする事自体危険なのでは？と思います。

しかし、行政は動物に対して違法なことがあったとしてもかなりの人数が動かない限り調査にも行ってくれません。

かといって、私たち素人では何も出来ないのが現状で・・凄く無念です。
生き物をなんだと思って居るんだろう？？

RE:トリミング中に台から落ち骨折事故ペンシルさん

私はブリーダー兼我家から巣立ったこのトリミングをしています。
自分の恥をさらすようですが私も以前にお預かり中のワンちゃんを怪我をさせてしまい完治するまでの治療費と飼い主さんへの慰謝料を支払いました。
こちらから「どのようにさせていただいたらよろしいですか？」とお聞きすると第三者に入っていただいたほうが言いかと思うので弁護士を用意します。とのことで弁護士さんが来れれて解決しました。
私の場合は骨折ではなかったのですがトリミング中はなれていない子はリードをするかと思うのですが。
治療費の全額返還だけなら小額訴訟が出来ると思うので近くの裁判所で聞くと教えてくれますし自分で出来るので弁護士費用など要らないと思います。
私がこの仕事をはじめるときに売買契約書などを作ってくれた弁護士に教えてもらったのですがね。
内容証明で送ル野で効果はあると思いますよ。

RE:トリミング中に台から落ち骨折事故ちびままさん

恐いですね。私も飼い始めた頃は何も気にしないでトリミング先を選択していました。でも・・色々とトリミング中の話を聞くうちに恐いと思うようになり、今はかかりつけの病院のトリミングにしています。病院だから安心。とは言えませんが、うちの子は心臓疾患を持っているので何かあったときにはすぐに対応してももらえると思い決めましたね。私の知り合いに、トリミング中の事故でワンちゃんを亡くした知人がいます。大人しくしていてくれなかったらしくて、口輪をつけられたようなのですが、その口輪の締め過ぎで呼吸困難になり・・・・。そこの対応は、新しい子を差し上げますので許してください。と言う対応。
物じゃ～ないんだから、交換すればいいわけではないですよね。犬を生き物として家族の大切な一員としては考えられなく、「商品」としてしか見られないんですよねきっと。違う知り合いの話では、本当は自分の家でシャンプーをしたいのだけれど初めてで仕方がわからないので、一度だけトリミングに出してシャンプーの仕方を拝見したいと告げてガラス越しにトリミングの様子を見守っていたのにもかかわらず・・シャンプーの入った容器で叩かれながらトリミングをしていた。って話もありますよ。トリミングとは関係ないのですが、迷い犬を預かった動物病院が探す手立てもとらないで、すぐにペットショップに売ってしまった話も聞きます。後日飼い主さんはそれを聞いて慌ててペットショップに事情を説明し戻ってきたのですが、ペットショップで見た光景は間違いもなく・・ゲージに入れられてその前には商品としての値段がつけられていて、おまけに・・「サービス品」と書かれていたそうです。恐いです。本当に恐いですよね。自分の犬を守るのは飼い主さんだけにしかできません。そこのお店の評判などをしっかりと確認して、できれば密室ではない・・ガラス越しなどの見える場でトリミングをしてくれる所を選ぶのが一番いいでしょうね。

RE:トリミング中に台から落ち骨折事故あおぞらさん

みかんままさん、お久しぶりです。覚えていらっしゃいますか？
みかんままさんの所がその後どうなったのか気になっていました。

今回はお知り合いの方も悔しい思いをされたのでしょうね。

事故の対処はお店によって違うと思いますが
トリミング中に起こった事故については、ワンちゃんが慣れているかどうかに関わらず、お店の責任だと思いますので、怪我が完治するまでの治療費は請求できると思います。
文章を読む限りでは直接交渉が難しいようなので、やはり第三者に入って頂いた方がよさそうですね。

それにしても誠意の無いお店ですね。。。

RE:トリミング中に台から落ち骨折事故みかんままさん

皆さんのおっしゃるようにご本人が納得行かない場合は第三者を立てて交渉する方がよいのでは・・と
思います。
物としてしか考えて居ない相手にこちらの正当な意見がまともに通るとは思えないので・・
自分の飼い犬が同じ状態になったら自分がしている事の意味が分かるのでしょうかねぇ？

あおぞらさん、覚えてます～（*^_^*）
あの時心配くださった皆さんにご報告をしたかったのですが、その後すぐPCが壊れてしまい、以前のご連絡先などすべて消えてしまったんです(T_T)
「みかんまま」で覚えてくださっている方がレスつけてくれるのをちょっと期待したりしてました(^_^;)
簡単ですが、結果は和解、しかし事実上完全な勝訴となりました。又良かったらメールくださいね。

この場をお借りして申し訳ありませんがあの時のアドバイスくださった皆さん本当に有難う御座いました。